好きな文字は入れられるの？
Ｑ01 好きな文字は入れられるの？ 答え
入力文字数は「全角20文字」もしくは「英数40文字（半角）」までだよ。 文字入れは写真面のみ、全て同一内容だよ。キャラクターのイメージイラストの場合、 文字は入れられないよ。 ※通常は黒文字だけど、ミッキー丸型の青と赤は白文字になるよ。 文字入れ料金はプラス￥300だよ。
どんなストラップなの？
Ｑ02 どんなストラップなの？ 答え
リングは4種類あるよ。カラーゴールド、カラーシルバー、カラーピンク（各14ｍ ｍ）、ちょっと大きめのプレミアムシルバー（18ｍｍ、+\750）。 リング付属のひも は黒だよ。 リングのみの追加注文はできないけど、フォトストラップの注文と一緒 なら追加ができるよ。（追加料金：カラーゴールド・カラーシルバー・カラーピンク 各￥250、プレミアムシルバー ￥1,000）
写真の枚数は決まっているの？
Ｑ03 写真の枚数は決まっているの？ 答え
6枚分までだよ。
色の組み合わせは変えられるの？
Ｑ04 色の組み合わせは変えられるの？ 答え
色の組み合わせを変えることはできないよ。
型は選べるの？
Ｑ05 キャラクターのデザインは選べるの？ 答え
違うタイプの型を混ぜることはできないよ。
キャラクターのデザインは選べるの？
Ｑ06 キャラクターのデザインは選べるの？ 答え
決まってるよ。だけどミッキーフレンズとくまのプーさんシリーズを混ぜることはできないよ。
ハート型とミッキー型に文字は入れられるの？
Ｑ07 ハート型とミッキー型に文字は入れられるの？ 答え
ハート型とミッキー型には文字入れできないよ。
注文したらどれくらいでできるの？
Ｑ08 注文したらどれくらいでできるの？ 答え
約10日後にできるよ。
6枚分の写真がない場合はどうなるの？
Ｑ09 6枚分の写真がない場合はどうなるの？ 答え
写真が6枚未満の場合、キャラクタータイプは各キャラクターのイメージイラストが入るよ。 シンプルタイプの場合は、写真1枚で6枚にプリント、写真2枚で3枚ずつに、 写真3枚で2枚ずつにプリントすることもできるよ。
携帯で撮影するときのサイズ設定は？
Ｑ10 お問い合わせについて 答え
VGA(480×640）、30万画素以上で撮影してね。詳しくは、携帯の取り扱い説明書で確認を。
